Aanwezig als het
moet, onzichtbaar als het kan.
Bij STEADY en GO is on-site begeleiding tijdens de beurs inbegrepen. Niet om naast je standbemanning te gaan staan, wel om bij eerste signalen van iets dat misgaat al onderweg te zijn. Bij READY hebben we een 24/7 nood-nummer en een vakman binnen 2 uur op locatie.
- On-call projectleider gedurende eventdagen
- Bij STEADY: dagelijkse ochtendcheck door onze projectleider (technische continuïteit + opfris-puntjes)
- Bij GO: continue aanwezigheid van een teamlid op of nabij de stand
- Spare-parts en gereedschap nabij
- Lead-capture-monitoring en CRM-sync
- Bezoekersflow-aanpassingen op basis van eerste dag
- →Wie is de standverantwoordelijke namens jullie?
- →Welke shift-rooster werkt jullie team?
- →Welk lead-capture-systeem moet er gemonitord worden?
Wat we doen tijdens het event
Drie dingen vooral. Eén: technische continuïteit, zorgen dat schermen blijven werken, lampen doen wat ze moeten doen, wifi stabiel blijft. Twee: lead-capture-monitoring, dagelijks check of alles correct in jullie CRM landt, niets is vervelender dan op de avond van dag twee zien dat 80 leads niet zijn gesynchroniseerd. Drie: bezoekersflow-aanpassingen, soms blijkt op dag één dat een display-positie het zicht op de demo blokkeert; dat passen we 's avonds aan, niet 'volgende keer beter'.
Hoe we onzichtbaar blijven
We staan niet in jouw weg. Geen Niks te Gek-uniform op de stand, geen mensen die meeluisteren bij gesprekken. We zijn in een nabije zone in de hal, of in de service-wagen op het terrein, en komen alleen op de stand als jij erom vraagt. Whatsapp-lijn voor snelle vragen, rondes voor en na openingstijden voor structurele check-ins.
Tussentijdse evaluatie en optimalisatie
Aan het einde van dag één doen we een korte debrief: wat werkt, wat niet, wat passen we aan. Dat hoeft niet lang te duren, 15 minuten is vaak genoeg. Vaak blijkt dat een kleine aanpassing (signing-positie, demo-tijd, koffiehoek-ligging) op dag twee al meetbaar resultaat oplevert. Bij langere events doen we dat elke dag.
Wat we niet altijd kunnen verplaatsen
Demo-stations en grote meubels staan vast op punten waar de raised floor stroompunten heeft en waar de LED-edge doorloopt. Tijdens een lopende beurs is verplaatsen van een demo-station daardoor niet altijd mogelijk: het zou stroom-onderbrekingen of zichtbaar herwerk geven op de vloer. Hetzelfde geldt voor signing of bedrukte wanden, die zijn gedrukt op een vaste afmeting per beurs. Wijzigingen tussentijds zijn vaak niet realiseerbaar zonder schade aan het beeld. We adviseren je vooraf eerlijk over wat wel en niet kan.
Buitenlandse beurzen, extra kosten
Onsite support kost extra ten opzichte van de pakket-prijs (geen overmatige beloften). Bij buitenlandse beurzen komen daar hotel- en verblijfskosten van het opbouw-team bij. We rekenen dit altijd transparant voor in de offerte zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Event-support - vragen die je vast hebt
Eerlijk antwoord op alles wat je over je beursdeelname wilt weten.
Laten we je beurs uitvogelen.
Bel direct, mail of vraag een offerte aan. Binnen één werkdag een eerste plan van aanpak op tafel.